Términos y condiciones del uso de la​ garantía de los productos​

Ernesto Ordeix importaciones - es el distribuidor oficial CATA en Uruguay desde hace xx años.

• Los extractores de baño y cocina tienen una garantía de 5 años. 
• Las campanas, anafes y hornos tienen una garantía de 2 años.
• Para poder hacer uso de la garantía se deberá de presentar la factura de compra sin excepciones y la misma comenzara a regir a partir de la fecha que lo indica.
• Modalidades de servicio técnico:                                                                                                                                                                                                                               1. En nuestro local comercial: Puede dejar el producto en nuestras instalaciones para que nuestro técnico lo revise. Le notificaremos tan pronto como el diagnóstico o la reparación estén listos.                                                                                                                                                                                                                                         2. Visita a domicilio (Montevideo y área metropolitana): Si prefiere que el técnico se traslade a su ubicación, se aplicará un cargo de $488 (IVA incluido) por la visita, ya que la garantía no cubre los gastos de traslado.                                                                                                                                                                                      La modalidad de visita a domicilio le permite evitar la desinstalación y el traslado del producto. El técnico realiza la revisión en el lugar y, en caso de ser necesario, lo repara.
•   Servicio Técnico para Zonas No Cubiertas:                                                                                                                                                                                                              Para aquellas zonas a las que nuestro técnico no se traslada, contamos con un servicio tercerizado a través de la empresa ATE.                                                              Puede comunicarse con ellos directamente al teléfono 2203 5997.